在中秋、国庆双节来临前夕，广州白云站完成了全站静态标识系统全面升级改造，共计更新、新增各类标识牌近200块。新版标识指引覆盖更广、提示更细、辨识度更高，实现站场动线、周边配套、距离提示、交通换乘一体化引导，进一步细化了站场服务功能，大幅提升了旅客出行便捷度与舒适度。
标识指引精细升级
旅客出行一目了然
记者走访广州白云站发现，经过升级改造，全站标识系统焕然一新，各类指引标牌布局合理、清晰直观，贯穿旅客进站、换乘、出站全流程。
在高架落客平台、进站通廊、中央光谷等关键通行区域，全新的标识牌清晰罗列了行进方向与精准距离。比如，在北出发平台，标识牌醒目提示距离进站口2剩余80米，同时明确标注了前往诺德云城、粤胜广场等周边重点配套的行进路线，让旅客出站即可快速定位目的地。此外，地铁、城际、长途汽车等各类交通接驳LOGO统一规范、醒目呈现，全方位引导旅客分流行进。
清晰细致的标识服务，让不少首次到广州白云站乘车的旅客倍感贴心。旅客林先生告诉记者，这是他第一次来广州白云站，此前听说这个站特别大，担心找不到进站口，“没想到完全不用担心，标识做得特别细致，还标清了路线具体米数，跟着走就行，让人很安心。”
据了解，广州白云站静态标识升级项目由珠三角城际公司牵头，广铁诺德公司参与，白云区枢纽管理办公室（以下简称“白云区枢纽办”）统筹协调各单位实施。该项目立足旅客实际出行痛点，按照“一次规划、整体提升”原则，结合广清城际运营需求同步优化，覆盖出站层、站台夹层、高架层、落客平台四大核心区域，通过吊挂、落地、镶嵌、贴附等多种形式，更新、新增各类标识牌195块，改造总面积约800平方米。
升级后的标识系统进一步延伸指引服务触角，打破传统站内标识局限，新增周边商业、医疗、志愿服务点位指引，实现站城一体化引导。同时，在重点路段标注精准步行距离，方便旅客直观判断路程、合理规划路线，有效减少绕行迷路情况。白云区枢纽办交通协调科相关工作人员表示，本次升级精准瞄准旅客出行高频难题，把精细化指引落到每一个关键点位，切实解决群众找路难、问路多的问题。
双节前全面完工投用
进一步净化站场环境
据悉，广州白云站标识系统升级工期紧、标准高、覆盖广，在白云区枢纽办统筹攻坚下，各权属单位密切配合、联动发力，高效破解多项施工难点，赶在中秋、国庆客流高峰来临前全面完工投用。
“双节期间，广州白云站客流将大幅攀升，此次节前集中完成标识提质升级，就是为了提前完善站场硬件配套、理顺进出站流线，全力保障节假日客流有序集散。”江宏明介绍，本次改造有针对性地优化进站口辨识指引，细化进站口与上盖建筑区分标识，补齐重点区域指引盲区，从根本上解决了旅客走错路、绕远路的问题。
清晰规范的全流线标识体系，进一步规范了站内通行秩序，能有效消除视线盲区、压缩违规带路乱象生存空间，净化站场营运环境，全方位保障旅客出行安全与合法权益。
静态标识优化提升工作启动以来，在白云区枢纽办统筹协调下，珠三角城际公司、广铁诺德公司积极投入资金，铁路、地铁等相关单位协同攻坚，逐项攻克施工范围广、权属复杂、跨部门协调等难点问题，确保全部标识系统升级改造工作顺利完成。
该项目实施全过程中，各单位各司其职、紧密联动，在供电保障、流程审批、业务指导、场地使用、方案审定等方面全力支持配合，形成高效协同、合力推进的良好工作格局，确保改造工程保质保量、如期交付。
下一步，白云区枢纽办将持续聚焦旅客出行需求，以精细化治理提升枢纽运营服务水平，不断补齐设施短板、优化出行动线、完善配套服务，扎实做好节假日运输服务保障，为广大市民游客打造安全、高效、便捷、舒适的现代化综合交通出行环境。
南方+记者 谭超
通讯员 方洽旋 江宏明
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